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Título: O sistema de informação gerencial como ferramenta de apoio à decisão: um estudo de caso na empresa André Magazine, no município de Tomé-Açu/Pará
Orientador(es): OLIVEIRA, Raimunda Macilena da Silva de
Autor(es): MEDEIROS, Monique de Melo
SILVA, Pâmella Mendes da
Palavras-chave: Sistema de informação
Tomada de decisão
Contabilidade Gerencial
Data do documento: 2019
Editor: UFRA/ Campus Tomé-Açu
Citação: MEDEIROS, Monique de Melo; SILVA, Pâmella Mendes da. O sistema de informação gerencial como ferramenta de apoio à decisão: um estudo de caso na empresa André Magazine, no município de Tomé-Açu/Pará. 2019. 74 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Ciências Contábeis) – Universidade Federal Rural da Amazônia, Campus Tomé-Açu, 2019.
Resumo: As empresas precisam estar preparadas para enfrentar os desafios atuais diante de um mercado altamente competitivo, para isso é necessário possuir informações úteis que auxiliem no processo decisório. Nesse sentido, é essencial tomar decisões baseadas em informações geradas pela Contabilidade Gerencial, por meio de ferramentas gerenciais como os sistemas de informações. Assim, este estudo teve como objetivo analisar a utilização do sistema de informação como ferramenta de apoio à decisão na empresa André Magazine, no município de Tomé-Açu/PA. Afim de responder a problemática: De que forma o sistema de informação gerencial é utilizado para tomada de decisão? Para tanto, foi realizado uma entrevista com o gestor da empresa, sobre a identificação básica da organização, sobre o sistema de informação e a sua utilização, também foi aplicado um questionário com dezesseis colaboradores para conhecer o ponto de vista sob a utilização do sistema de informação, através da escala likert.Quanto aos procedimentos metodológicos a pesquisa é descritiva, de natureza qualitativa e quantitativa, realizada através de estudo de caso e revisão de literatura. Para analisar os dados foi utilizadaa análise de conteúdo, e os resultados evidenciaram que os principais sistemas de informação utilizados pela empresa são o Wshop e oIshopdaAlterdata Software, que reúnem módulos que se relacionam entre si, gerando informações sobre estoque, vendas, financeiro e outros; e que as informações geradas pelo sistema de informação dão subsídio para a tomada de decisão, possibilitando vantagem competitiva frente aos concorrentes; entretanto, é possível observar que as informações geradas pelo sistema de informação não são utilizadas adequadamente por todos os setores da empresa
Abstract: Las empresas deben estar preparadas para enfrentar losdesafíosactualesenun mercado altamente competitivo, por lo que esnecesario contar coninformación útil para ayudarenelproceso de toma de decisiones. En este sentido, esesencial tomar decisionesbasadasenlainformacióngenerada por laContabilidad de gestión, a través de herramientas de gestión como los sistemas de información. Por lo tanto, este estudiotuvo como objetivo analizarel uso del sistema de información como una herramienta de apoyo a ladecisiónenla empresa André Magazine, enelmunicipio de Tomé-Açu / PA. Para responder al problema: ¿Cómo se usa el sistema de información gerencial para la toma de decisiones? Con este fin, se realizó una entrevista conel gerente de la empresa, sobre laidentificación básica de laorganización, el sistema de información y su uso, también se aplicóuncuestionariocondieciséisempleados para conocerelpunto de vista bajo el uso del sistema de información. información a través de la escala likert. Encuanto a losprocedimientos metodológicos, lainvestigación es descriptiva, cualitativa y cuantitativa, realizada a través de estudios de caso y revisión de literatura. Para analizarlosdatos utilizamos análisis de contenido, y los resultados mostraron que losprincipales sistemas de información utilizados por lacompañíasonWshop e Ishop de Alterdata Software, que reúnen módulos que se relacionan entre sí, generandoinformación sobre inventario, ventas, financieros y otros; y que lainformacióngenerada por el sistema de informaciónapoyala toma de decisiones, permitiendo una ventaja competitiva sobre los competidores; Sin embargo, se puede observar que lainformacióngenerada por el sistema de información no es utilizada adecuadamente por todos los sectores de la empresa.
URI: bdta.ufra.edu.br/jspui//handle/123456789/1444
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