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Title: Clima organizacional e satisfação: o caso do setor de enfermagem no hospital e maternidade Saúde Center
Advisor: SILVA, Eleci Terezinha Dias da
Authors: COSTA, Bruno Woiller Lima da
CARVALHO, Nilton Cesar de Oliveira
Keywords: Clima Organizacional
Satisfação
Motivação
Colaboradores
Issue Date: 2017
Citation: COSTA, Bruno Woiller Lima da. Clima organizacional e satisfação: o caso do setor de enfermagem no hospital e maternidade Saúde Center. Orientador: Nilton Cesar de Oliveira Carvalho. 2017. 82 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal Rural da Amazônia, Campus Capanema, 2017.
Resumo: O presente trabalho tem por finalidade avaliar o clima organizacional e a satisfação dos colaboradores do setor de enfermagem do Hospital e Maternidade Saúde Center. Tendo como objetivo principal identificar o clima e a satisfação desses profissionais através de uma pesquisa de clima organizacional. As informações foram obtidas por meio de pesquisa bibliográfica que possibilitaram maior conhecimento dos temas como: cultura organizacional, clima organizacional, motivação, satisfação e percepção. Realizou-se também pesquisa de campo de caráter qualitativa descritiva, coletando-se os dados através de questionário estruturado, onde foram abordadas as variáveis, socioeconômicas, fatores extratrabalho e fatores internos da empresa. A pesquisa realizada diagnosticou um bom clima e com índice de satisfação geral também considerado bom, mas algumas variáveis e indicadores merecem atenção especial para que o clima possa tornar-se melhor. Os fatores que mais influenciam no clima organizacional da empresa Hospital e Maternidade Saúde Center são: convivência familiar; vida social; autonomia; reponsabilidade e comprometimento; realização profissional; carreira; relacionamento com a chefia; valorização profissional; treinamento e desenvolvimento; capacitação e aprendizagem; condições físicas de trabalho e imagem da empresa.
Abstract: This research aims to evaluate the organizational climate and satisfaction of employees from nursing sector of the Hospital Maternities Saudi Center. It has as main objective identify the climate and the satisfaction of these professionals through the search of organizational climate. The information was obtained through a bibliographical research that allowed greater the knowledge of the themes such as: organizational culture, organizational climate, motivation, satisfaction and perception. It was also realized a qualitative descriptive research, and the data were collected through a structured questionnaire, it was accosted the variables, socioeconomic, extra-work factors and internal factors of the company. The research performed diagnosed a good climate and a general index of satisfaction was also considered good, but some variables and indicators deserve special attention to the climate became better. The factors that most influence the organizational climate of the company Hospital Maternities Saudi Center are: family living; social life; autonomy; responsibility and development; training and learning; place conditions of work and company’s image.
URI: bdta.ufra.edu.br/jspui//handle/123456789/461
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