A Biblioteca Digital de Trabalhos Acadêmicos (BDTA) é uma base digital de armazenamento e disseminação das obras intelectuais da Universidade Federal Rural da Amazônia (UFRA), produzidas no âmbito das atividades de graduação e especialização da instituição.
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http://bdta.ufra.edu.br/jspui/handle/123456789/630| Title: | Clima organizacional |
| Advisor: | REIS, Daniela Castro dos |
| Authors: | COSTA, Ana Rayane Vieira Bezerra VALES, Wictor Hugo Carvalho |
| Keywords: | Clima organizacional Motivação Clima organizacional - Fatores externos Clima organizacional - Fatores internos |
| Issue Date: | 2019-02-11 |
| Publisher: | UFRA |
| Citation: | Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) - 2019. 61f. Universidade Federal Rural da Amazônia, Parauapebas, 2019. |
| Resumo: | O clima organizacional é um fenômeno polissêmico e complexo que possui fatores internos e externos de influência, o presente estudo utilizou a coleta de dados, por meio de questionário, para identificar quais fatores do CO podem afetar a motivação dos colaboradores. Conhecer a saúde do clima organizacional da organização tem como finalidade auxiliar na criação de um ambiente de trabalho harmonioso e propicio ao desenvolvimento de ideias, conciliando os interesses da empresa com os de seus colaboradores. Os participantes da pesquisa foram 15 colaboradores de uma empresa de transporte de carga da região de Canaã dos Carajás e as respostas adquiridas foram relacionadas com a literatura pertinente ao tema Clima organizacional e motivação. A abordagem levantou dados que possibilitaram avaliar a relação que os fatores externos e internos possuem no clima organizacional e na motivação do colaborador. A avaliação da influência interna e externa que o colaborador sofre e transmite para o clima organizacional foi feita com base na pesquisa elaborada por Bispo (2006) que comparou com outros autores os aspectos que geram o clima negativo, e relacionou os principais fatores que devem ser analisados para o diagnóstico do clima organizacional, e que segundo o autor, é o que mais corresponde ao cenário atual das organizações e pode ser aplicado em todos os tipos de empresa. A análise dos dados identifica que a organização estudada é em sua maioria composta por homens, que atuam na área operacional, o que pode ser resultado da área de atuação da empresa. Nos fatores internos foram identificados alguns aspectos que possuem frequência menor de resposta, que podem gerar insatisfação; a comunicação interna foi elencada como fator de melhoria por apresentar dados conflitantes. Os motivos pelos quais há desigualdade de salário entre colaboradores do mesmo nível poderia ser divulgada, para que não haja motivo de insatisfação entre eles. Uma parcela da amostra analisada se sente insegura quanto à permanência na empresa, sendo necessário verificar se a empresa está deixando uma percepção equivocada, para que não se torne um fator de desmotivação. Os fatores externos apresentam aspectos com menor grau de satisfação, no qual as interações interpessoais foram alvo de possíveis melhorias. A saúde física e mental mostrou insatisfação quanto seus hábitos desportivos, físicos e mentais. O cenário político e econômico se mostraram fatores de insegurança e desmotivação para os colaboradores que atuam na empresa. São fatores que independem do poder da empresa, mas que são passiveis de ações que tenham como foco minimizar o estresse entre os colaboradores. De forma geral o estudo identificou que a empresa possui clima organizacional satisfatório, apresentado dados positivos na maioria das questões, entretanto, é passível de aperfeiçoamentos em alguns aspectos elencados. O estudo possibilitou obter conhecimento sobre o clima organizacional de uma empresa na região norte do Brasil e seus possíveis fatores de influência. |
| Abstract: | The organizational climate is a polysemous and complex phenomenon that has internal and external factors of influence, the present study used the data collection, through a questionnaire, to identify which factors of CO can affect the motivation of the collaborators. Knowing the health of the organizational climate of the organization aims to help create a harmonious work environment and conducive to the development of ideas, reconciling the interests of the company with those of its employees. The participants of the survey were 15 employees of a cargo transportation company in the region of Canaã dos Carajás and the responses were related to the literature pertinent to the theme Organizational climate and motivation. The approach raised data that made it possible to evaluate the relationship that external and internal factors have in the organizational climate and in the employee's motivation. The evaluation of the internal and external influence that the collaborator undergoes and transmits to the organizational climate was made based on the research elaborated by Bishop (2006) that compared with other authors the aspects that generate the negative climate, and related the main factors that must be analyzed for the diagnosis of the organizational climate, and according to the author, is the one that most corresponds to the current scenario of the organizations and can be applied in all types of companies. The analysis of the data identifies that the organization studied is composed mostly of men, who work in the operational area, which may be the result of the company's area of activity. In the internal factors were identified some aspects that have lower frequency of response, that can generate dissatisfaction; the internal communication was listed as an improvement factor because it presented conflicting data. The reasons why there is inequality of salary among employees of the same level could be disclosed, so that there is no reason for dissatisfaction among them. A portion of the analyzed sample feels insecure about the permanence in the company, being necessary to verify if the company is leaving a mistaken perception, so that it does not become a factor of demotivation. The external factors present aspects with less degree of satisfaction, in which the interpersonal interactions were the target of possible improvements. Physical and mental health showed dissatisfaction with their sports, physical and mental habits. The political and economic scenario were shown to be factors of insecurity and demotivation for the employees who work in the company. They are factors that are independent of the power of the company, but that are passive of actions that have as focus to minimize the stress among the collaborators. In general, the study identified that the company has a satisfactory organizational climate, presented positive data on most issues, however, is subject to improvements in some aspects listed. The study made it possible to obtain knowledge about the organizational climate of a company in the northern region of Brazil and its possible influence factors. |
| URI: | bdta.ufra.edu.br/jspui//handle/123456789/630 |
| Appears in Collections: | TCC - Parauapebas - Administração |
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